Trocas e Devoluções

  • Condições:
    Prazo para troca e devolução: 7 dias (contados a partir da data de entrega da mercadoria).
    O custo para envio do produto só será cobrado do cliente, quando a troca ou devolução for por tamanho ou produto comprado indevido.

  • Verifique se está dentro do prazo para troca/devolução;
  • Escolha uma modalidade da troca;
  • Escolha uma modalidade de envio;
  • Reúna estas informações e faça a solicitação por e-mail (e-commerce@grupointimusfashion.com.br);


    Após o recebimento da solicitação o prazo é de 30 dias.